Пользовательское соглашение

Нарушение прав пользователя

Пользовательское соглашение может ограничивать права пользователя

Однако в данном случае необходимо обратить внимание на некоторые нюансы

1. Во-первых, интернет-ресурс является собственностью определенного лица (физического или юридического). Это лицо может распоряжаться ресурсом по своему усмотрению.
2. Во-вторых, некоторые ограничения связаны с законодательными нормами.
3. В-третьих, если гражданин пользуется сайтом после ознакомления и принятия соглашения, он фактически сам согласился на определенные ограничения. Следует также иметь в виду, что договора, которые не соответствуют законодательным нормам, могут быть признаны недействительными, что негативно скажется на положении владельца сайта.

Ответственность

4.1. Пользователь несет ответственность перед владельцем Сайта, перед третьими лицами в случае
нарушения прав и законных интересов владельца Сайта и третьих лиц.

4.2. Владелец Сайта вправе удалить с Сайта информацию, размещенную Пользователем, при поступлении
жалобы от правообладателя такой информации, от правообладателя объекта, информация о котором
размещена Пользователем на Сайте, а также жалоб иных лиц в связи с нарушением Пользователем их прав
и интересов.

4.3. За повторное нарушение Пользовательского соглашения владелец Сайта вправе удалить учетную запись
Пользователя. Какие-либо убытки Пользователю в таком случае не возмещаются.

4.4. Правообладатель Сайта не несет ответственность:

• за прямой или косвенный ущерб, иные убытки, в случае, если контент Сайта не оправдал ожидания
  Пользователя;
• за любые убытки, возникшие вследствие использования Пользователем Сайта;
• за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться
  на Сайте;
• в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с содержанием
  Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами,
  доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в
  которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы; а
  также связанными с отключением Сайта, перебоями в его работе, в том числе связанными с перебоями
  электропитания, перебоями в работе сети Интернет;
• в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте;
• за прямой или косвенный ущерб, потерю репутации, упущенную выгоду, срыв переговоров между
  Пользователем и собственниками недвижимости или иными лицами, контакты которых Пользователь
  получил посредством использования Сайта;
• за нарушение отдельными пользователями Сайта прав и интересов третьих лиц, в том числе
  правообладателей результатов интеллектуальной собственности.

4.5. Размер ответственности Правообладателя перед Пользователем в любом случае не может превышать 10
000 (десять тысяч) рублей РФ.

Как правильно составить пользовательское соглашение

Чтобы пользовательское соглашение имело юридическую силу и надежно защищало обе стороны, его надо грамотно составить. Рассмотрим основные пункты на примере книжного сервиса «ЛитРес».

Правовой статус. Во вступительной части укажите, что документ признается публичной офертой, и вы предлагаете пользователю заключить договор на указанных в нем условиях. Напишите, какие действия считаются принятием соглашения: регистрация на сайте, скачивание программы или оформление заказа.

В этом же разделе определите стороны: кто владелец ресурса (название компании или ИП, ФИО генерального директора или иного лица, который уполномочен заключить договор с Пользователем от имени компании), а кто им пользуется. 

Термины. Доступно раскройте основные понятия, которые используются в соглашении: «продавец», «покупатель», «сайт» и так далее.

Предмет договора. Укажите суть документа (что именно он регулирует). Например, купля-продажа товаров или оказание услуг.

Права и обязанности сторон. По пунктам распишите, какие действия сторон разрешены, а какие — запрещены.

Ответственность сторон. Определите основания ответственности и ее ограничения. Сделайте пометку, что нарушитель отвечает не только по договору, но и в соответствии с применимым законодательством.

Урегулирование споров. Напишите, каким способом будут решаться возможные споры и претензии.

Интеллектуальная собственность. Эти условия прописывают либо в пользовательском, либо в лицензионном соглашении. «ЛитРес» выбрал второй вариант — сделал отдельный документ об использовании программного обеспечения (это объект интеллектуальной собственности) и приложил его к договору.

Определите порядок работы с интеллектуальной собственностью: кто признается правообладателем, что именно относится к объектам защиты, как распределяются права и обязанности сторон, какая предусмотрена ответственность.

Персональные данные. Их можно собирать и обрабатывать только с согласия пользователя. Если вы работаете с персональными данными, обязательно пропишите соответствующие условия в пользовательском соглашении и добавьте ссылку на политику конфиденциальности. 

По сути политика конфиденциальности — лишь часть соглашения

Но компании чаще всего оформляют ее отдельным документом, чтобы привлечь к ней внимание пользователей и облегчить чтение

Прочие условия. Укажите важные правила, которые не попадают под предыдущие пункты, например юридическую силу, статус лицензионного соглашения и других сопутствующих документов.

Дополнительные нюансы

Существуют дополнительные пункты, которые необходимо учесть компаниям при составлении документа. 

Создание аккаунта. Если на сайте есть регистрация, укажите порядок создания аккаунта и нужные документы (при необходимости). У «Додо Пиццы» этот раздел выглядит так:

Продажи товаров и услуг. Для коммерческих платформ, которые продают товары и услуги, нужен пункт об условиях оплаты и порядке расчетов. «ЛитРес» предусмотрел его в соглашении.

Возрастные ограничения. При наличии контента с возрастными ограничениями сообщите об этом в пользовательском соглашении.

Цены на сайте. Можно в соглашении прописать, что цена товара указывается на сайте и может быть изменена продавцом в одностороннем порядке до оформления заказа. Тогда при необходимости вы сможете менять условия торговли (например, повышать стоимость продукции для отдельных клиентов).

Посредничество. Сайтам-агрегаторам, которые размещают предложения разных поставщиков, стоит упомянуть о своем статусе посредника. Уточните, что платформа не выступает медиатором в спорах между продавцами и покупателями. 

Сервис-агрегатор «Авиасейлс» конкретизирует свой статус в соглашении

Существует несколько способов составить пользовательское соглашение. Самый простой и бесплатный — сделать по готовому шаблону или воспользоваться онлайн-генератором. 

Сервис составит для вашей компании типовой документ, который можно разместить на сайте «для галочки». Такое соглашение не будет учитывать специфики бизнеса или продукта, может содержать юридические неточности или неактуальную правовую информацию. 

Поэтому за пользовательским соглашением лучше обратиться к юристу, привлечь команду IT-продукта, тщательно обсудить детали и пункты. Это поможет составить документ, который защитит вас и ваших клиентов. 

Особенности соглашений на онлайн-ресурсах

Первая особенность заключается в том, что документ предоставляется только в электронном виде. Пользователь может распечатать его, но оригинал документ не содержится на каком-либо физическом носителе.

Вторая особенность заключается в неопределенности сторон договора. То есть, соглашение является открытым договором, который нацелен на широкий круг пользователей. Документ не подготавливается для конкретного гражданина.

Из предыдущих двух особенностей вытекает третья – в отличие от обычных соглашений, пользователь не может проставить свою подпись под документом.

Поэтому используются другие способы выражения согласия (к примеру, проставление галочки в специальном поле). В некоторых случаях никаких дополнительных действий выполнять не нужно, то есть, сам факт использования ресурса уже является подтверждением согласия с условиями соглашения.

Использование Сайта

5.1. Сайт и Контент, входящий в состав Сайта, принадлежат Компании-владельцу и управляются Администрацией сайта.

5.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством РФ о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством РФ о недобросовестной конкуренции.

5.3. Совершая доступ к Контенту  Сайта, Пользователь не получает никаких самостоятельных имущественных прав на использование Контента или любой его части (текстовой, изобразительной, фото- /видео- сопроводительной части), вправе использовать Контент только в личных целях, не предполагающий ввод в гражданский оборот, изменение, распространение, прокат и любое иное коммерческое использование.

5.4. Учетная запись (аккаунт) Пользователя может быть удалена Администрацией Сайта в любое время по следующим основаниям:

 — по инициативе Пользователя – заявление на удаление учетной записи Пользователя направляется Администрации Сайта в свободной форме на адрес электронной почты, указанный на Сайте, подлежит рассмотрению Администрацией Сайта в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней и безусловному удалению в этот срок;

— по инициативе Администрации Сайта – в случае неоднократного нарушения/однократного грубого нарушения Пользователем условий пользования Сайтом (тяжесть нарушения определяется Администрацией Сайта самостоятельно с учетом характера нарушения и возможного ущерба интересам Администрации), закрепленным в настоящем Соглашении. Администрация Сайта вправе удалить Учетную запись пользователя в любое время без предварительного уведомления Пользователя.

5.5. В случае нарушения Пользователем условий данного Соглашения Администрация Сайта вправе приостановить, либо прекратить доступ к Сайту и к любым его сервисам, а также заблокировать доступ Пользователя в личный кабинет.

5.6. Администрация Сайта оставляет за собой право вводить любые ограничения в отношении пользования Сайта.

5.7. Компания-владелец вправе осуществлять информационную рассылку, а также проводить опросы пользователей Сайта. Пользователь Сайта при регистрации на Сайте в рамках настоящей Оферты, а также взаимодействуя с Администрацией Сайта в рамках настоящей Оферты, дает свое безусловное согласие на направление Пользователю извещений, информационных материалов, а также на проведение опросов.

Что рассматривается в этих условиях

Условия использования отражают бизнес-модель Google, применимое законодательство, а также принципы нашей компании. Таким образом, эти Условия определяют Ваши взаимоотношения с компанией Google при использовании наших сервисов. Условия включают следующие разделы:

• . В этом разделе рассказано, как мы предоставляем и развиваем наши сервисы.
• . Здесь перечислены правила использования наших сервисов.
• . Здесь рассказано о правах на интеллектуальную собственность в отношении контента, опубликованного Вами, другими пользователями или компанией Google в наших сервисах.
• . В этом разделе описаны другие Ваши законные права, а также действия при нарушении этих условий.

С этими условиями важно ознакомиться, поскольку Вы соглашаетесь с ними, получая доступ к нашим сервисам или используя их. Кроме того, мы рекомендуем прочитать нашу Политику конфиденциальности

Она не является частью этих условий. В ней рассказано о том, как Вы можете изменять, экспортировать, удалять свои данные и управлять ими

Кроме того, мы рекомендуем прочитать нашу Политику конфиденциальности. Она не является частью этих условий. В ней рассказано о том, как Вы можете изменять, экспортировать, удалять свои данные и управлять ими.

Кому и зачем нужно пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение должно быть у всех компаний, которые продают товары, собирают персональные данные и предоставляют доступ к какому-либо контенту или сервису. 

Документ выполняет важные функции:

Информирует пользователя. В договоре компания рассказывает о своем продукте, описывает правила использования платформы или сервиса, его функции и возможности. 

Закрепляет права и обязанности пользователя и компании. Например, если пользователь может публиковать информацию на сайте, то часто пишут, что он обязан обеспечить ее достоверность.

Защищает владельцев от неправомерных действий пользователей. Документ юридически закрепляет рамки использования сайта, приложения или программы. Запрещает копировать авторский контент или использовать его не по назначению, публиковать и распространять запрещенную информацию. В документе обычно указывают, что за нарушение условий предусмотрена ответственность.

Ограничивает ответственность владельцев. Четко прописанные условия позволяют собственникам ресурса избежать ответственности за причинение вреда потребителям и другие действия. Например, в документе может быть указано, что владелец приложения не отвечает за ущерб, связанный с техническим сбоем и отсутствием подключения к интернету. 

Пользовательское соглашение помогает определить зону ответственности владельца сервиса и пользователей и тем самым снижает вероятность судебных исков и штрафов, претензий к компании со стороны антимонопольной службы, Роскомнадзора и других структур.

Сервис бронирования жилья «Суточно.ру» снимает с себя всю ответственность за аренду помещения, в том числе за информацию об удобствах и географическом расположении здания

Защищает пользователей от правонарушений. Если владельцы сайта или сервиса собирают
персональные данные пользователей, то они обязаны брать согласие на обработку персональных данных и подробно рассказать, как они будут хранить и использовать эту информацию.

А еще компании могут запретить публикацию и распространение контента, который является незаконным, в том числе порнографию, экстремистские материалы, рекламу запрещенных продуктов. Так они защищают пользователей от нежелательного контента. 

Регистрация Пользователя

2.1. Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации на Сайте, в результате регистрации
Пользователю будет создана учетная запись.

2.2. Регистрация Пользователя осуществляется бесплатно путем заполнения регистрационной формы и
выражения согласия с текстом Пользовательского соглашения.

2.3. Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, предоставленных при
регистрации.

2.4. После регистрации Пользователю доступен дополнительный функционал на Сайте, в том числе
размещение объявлений, внесение в них исправлений, размещение комментариев и пр.

Где найти пользовательское соглашение

Следует отметить, что найти пользовательское соглашение в некоторых случаях довольно сложно. Между тем, в большинстве таких документов указывается, что граждане соглашаются с их условиями, пользуясь ресурсом. Чтобы ознакомиться со своими правами, рекомендуется потратить немного времени и найти пользовательское соглашение перед использованием сайта.

Его расположение зависит от конкретной ситуации:

1. Если пользователь использует ПО, то в большинстве случаев ознакомиться с договором можно либо до момента установки программы, либо во время ее первого запуска.
2. Если гражданин пользуется сайтом, искать необходимо в специальных вкладках. На некоторых ресурсах ссылка на документ расположена на видном месте, на других – придется поискать ее на разных страницах. Довольно часто пользовательское соглашение появляется во время регистрации.
3. На форумах также можно встретить пользовательские соглашения. Как правило, они выведены в отдельные ветки для обсуждения.

Следует отметить, что в некоторых случаях найти соглашение не удастся даже в случае продолжительных поисков. Дело в том, что не все интернет-ресурсы обладают подобными документами.

Почему важно правильно составить?

EULA является важным инструментом для решения любых спорных ситуаций, соблюдения прав пользователей и защиты интеллектуальной собственности. Такое соглашение регламентирует отношения сторон

Поэтому крайне важно грамотно его составить, чтобы оно не имело двусмысленностей, непонятных терминов и противоречий с законом

Юристы нашей компании окажут квалифицированную помощь в разработке соглашения с учётом всех обстоятельств, а также определят наиболее оптимальный способ его вступления в силу. Это позволит Вам быстро и просто находить выход из непростых положений и убережет от возможных неприятных разбирательств. Специалисты нашей фирмы имею высокую квалификацию и огромный опыт, поэтому выполнят работу оперативно и качественно.

Структура пользовательского соглашения

Законом не предусмотрена строгая форма пользовательского соглашения, поэтому компании составляют договор на свое усмотрение  в зависимости от специфики деятельности. 

Единственное условие — содержание документа должно соответствовать действующему законодательству. Иначе соглашение не будет иметь юридической силы. 

Примерная структура выглядит так:

• Вступительная часть: наименование сторон, указание на публичную оферту и порядок присоединения к договору.
• Использованные в документе термины. 
• Предмет договора: по поводу чего договариваются стороны. 
• Правила использования платформы и ее возможности.
• Права, обязанности и ответственность сторон.
• Порядок решения споров.
• Нормы о защите авторских прав и интеллектуальной собственности.
• Указание на политику конфиденциальности и порядок обработки персональных данных.
• Прочие условия: срок действия документа и другие важные нормы, которые не были описаны ранее.

Лицензия

остается Вашим, то есть Вы сохраняете за собой все в отношении этого контента. Например, эти права распространяются на контент, который Вы создаете, и отзывы, которые Вы пишете. Кроме того, другие пользователи могут дать Вам право делиться созданным ими контентом.

Если права на интеллектуальную собственность ограничивают использование Вашего контента, нам требуется Ваше разрешение. Вы даете его компании Google, предоставляя эту лицензию.

На что лицензия не распространяется

• Эта лицензия касается только прав на интеллектуальную собственность и не затрагивает Ваши права на неприкосновенность частной жизни.
• Лицензия не относится к следующим типам контента:
  • Предоставленные Вами публичные данные, например адрес местной компании. Такая информация считается общедоступной, и для ее использования не требуется лицензия.
  • Отзывы и предложения, которые Вы нам отправляете. Они описаны в разделе .

Объем лицензии

Эта лицензия:

• всемирная, то есть действует во всем мире;
• неисключительная, то есть Вы можете передавать права на свой контент и другим сторонам;
• не предполагает лицензионных отчислений, то есть Вы не будете получать оплату в денежной форме.

Права

Эта лицензия дает компании Google право на следующие действия:

• размещать, воспроизводить, распространять, использовать Ваш контент и обмениваться им (например, сохранять его в наших системах для того, чтобы он всегда был доступен Вам);
• публиковать, открыто воспроизводить и показывать Ваш контент, если Вы открыли доступ к нему другим пользователям;
• изменять Ваш контент или создавать на его основе производные произведения, например переводить на другой язык или в другой формат;
• передавать эти права посредством сублицензии:
  • другим пользователям, чтобы сервисы работали как задумано (например, чтобы Вы могли делиться своими фото с другими людьми);
  • нашим подрядчикам, которые заключили с нами соглашения в соответствии с настоящими условиями, исключительно в целях, описанных ниже в разделе .

Цель

Эта лицензия предоставляется исключительно в следующих целях:

• Поддержка функциональности и улучшение наших сервисов. Это означает обеспечение правильной работы сервисов, а также создание новых функций и возможностей. Это также включает анализ Вашего контента с помощью автоматизированных систем и специальных алгоритмов, чтобы:
  • вычислять спам, вредоносное ПО и нелегальный контент;
  • находить закономерности в данных, например для определения того, какие снимки в Google Фото можно объединить в альбом;
  • персонализировать наши сервисы, например показывать подходящие Вам рекомендации, результаты поиска, материалы и рекламные объявления (изменить параметры этой функции или отключить ее можно на странице Настройки рекламных предпочтений).

  Этот анализ выполняется во время отправки, получения и хранения контента.

• Использование опубликованного Вами контента для продвижения наших сервисов. Например, мы можем процитировать Ваш отзыв в рекламе приложения Google или использовать скриншот Вашего приложения в рекламе Google Play.
• Разработка новых технологий и сервисов для Google в соответствии с этими условиями.

Срок действия

Эта лицензия действует до тех пор, пока Ваш контент защищен правами на интеллектуальную собственность.

Если Вы удалите из наших сервисов какой-либо контент, на который распространяется эта лицензия, в разумные сроки мы прекратим общий доступ к нему через наши системы. Существует два исключения:

Пункты, которые необходимо включить

1. Регистрация. Особа должна знать, как проверяется достоверность, предоставляемых ею данных, требуется ли подтверждать регистрацию с помощью SMS или электронной почты.

2. Определение статуса соглашения. Необходимо предоставить людям всю информацию о предмете договора и условиях его заключения. Например, EULA может автоматически заключаться после регистрации на ресурсе.

3. Права и обязанности, в том числе ограничения. Людям нужно знать, за какие проступки, какая ответственность предусмотрена. Также в оферте следует отметить о необходимости сообщать модераторам о любых выявленных на ресурсе нарушениях. Кроме того, ответственность следует максимально подробно расписать, чтобы человек осознавал, какие есть ограничения при использовании портала.

4. Особенности использования продукта или интернет-площадки. Рекомендуется указать все компоненты и направление работы.

5. Персональные данные. Администрация обязана предупредить людей о том, что при регистрации на ресурсе или покупке товара собираются его личные данные, которые защищены действующим законодательством. Администрация не имеет возможности передавать персональные сведения третьим лицам, кроме случаев, установленных законом. Например, данные определенных лиц могут быть раскрыты по запросу правоохранительных органов.

6. Расширенные возможности администрации. В лицензионном соглашении стоит указать все, что может предпринимать администрация ресурса. Сюда входит возможность блокировать аккаунты, не соблюдающие правила, модерировать или удалять комментарии, добавлять или удалять контент, менять функционал сайта, изменять условия и т.д.

7. Авторское право. Не лишним будет указать, что все находящееся на сайте является интеллектуальной собственностью. 

8. Разрешение конфликтных ситуаций. Нужно донести механизмы, с помощью которых можно подать жалобу, вернуть товар или попросить компенсацию.

2. Предмет соглашения

2.1. Настоящее Соглашение является Офертой и определяет условия пользования Контентом Сайта посетителями и пользователями данного Сайта.

Настоящее Соглашение является юридическим соглашением между пользователем и Компанией-владельцем, устанавливающее правила использования Сайта.

2.2. Сайт создан в целях информирования пользователей о Национальных проектах России (далее – «нацпроекты»), содержит детальное описание нацпроектов и дополнительных возможностей, предоставляемых гражданам России при реализации нацпроектов, планов по развитию и расширению нацпроектов, результатах реализации мероприятий нацпроектов на территории России.

2.3. Фактическое пользование Сайтом, включая ознакомление пользователя с Контентом Сайта (любой его частью), является надлежащим подтверждением Пользователем своего полного, безоговорочного согласия с условиями настоящего Соглашения (акцепт условий Оферты). Акцепт условий настоящего Соглашения означает, что Пользователь обладает необходимой дееспособностью для принятия условий настоящего Соглашения, способен исполнять условия Соглашения и нести ответственность за нарушение Соглашения, в том числе по правоотношениям, возникшим вследствие пользования Сайтом.

2.4. Осуществляя регистрацию на Сайте Пользователь подтверждает свое полное, безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения, а также с Политикой конфиденциальности по работе с ПДН, хранение и использование персональных данных. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент сервисы Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы). Кроме того, регистрация на Сайте предполагает, что Пользователь обладает необходимой правоспособностью и полномочиями для принятия настоящего Соглашения, способен исполнять условия Соглашения и нести ответственность за нарушение Соглашения, в том числе по правоотношениям, возникшим вследствие пользования Сайтом, является надлежаще уполномоченным сотрудником представляемой Пользователем организации и предоставил при регистрации полностью достоверные данные.

2.5. В случае несогласия с какими-либо условиями Соглашения пользователь не вправе использовать Сайт и обязан его покинуть.

В случае если Администрацией Сайта были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми пользователь не согласен, он также обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.

2.6. По всем вопросам, возникающим у пользователя при работе с Сайтом, он может обратиться к Администрации Сайта, используя контактные данные, указанные в Разделе 9 настоящего Соглашения.

2.7. Пользование Сайтом предоставляется на бесплатной основе. 

Права и ограничения Пользователя

3.1. Права Пользователя:

3.1.1. Пользователь вправе пользоваться Сайтом и доступными сервисами Сайта, знакомиться с Контентом Сайта без ограничений.

3.1.2. Создавать учетную запись, руководствуясь размещенной на Сайте регистрационной формой, а также менять свои учетные данные для доступа в личный кабинет.

3.1.3. Пользователь вправе задавать Администрации сайта вопросы, относящиеся к контенту Сайта. Для этого Пользователь вправе написать на указанный на Сайте адрес электронной почты, или пользоваться иными способами обратной связи, доступными на Сайте.

3.1.4. Пользовать вправе требовать от Компании-владельца и/или Администрации сайта соблюдения условий Политики конфиденциальности ПДН.

3.2. Пользователю запрещается:

3.2.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.

3.2.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

3.2.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.

3.2.4. Осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.

3.2.5. Нарушать систему безопасности на Сайте, а также собирать данные о других пользователях Сайта.

3.2.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе Сайта.

3.2.7. Использовать Сайт и его контент в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

3.3. Пользователь обязуется:

3.3.1. Во время пользования контентом Сайта Пользователь обязуется соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей, чьи материалы размещены на Сайте.  В случае нанесения ущерба третьим лицам, другим Пользователям или Сайту Пользователь обязуется возместить причиненный ущерб в полном объёме и в размере в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.3.2 Не сообщать третьим лицам логин и пароль для доступа в личный кабинет Пользователя. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Администрацию сайта, оформив соответствующий запрос. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за сохранность и недопущение третьих лиц к своим учетным данным для доступа к Сайту.

3.3.3. Соблюдать правила настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности ПДН.

Как правильно составить?

В договоренности учитываются все пункты и нюансы, регулирующие отношения между сторонами. Чтобы оферта была максимально грамотной, необходимо следовать следующим рекомендациям:

Условия использования прописываются максимально точно, чтобы не было каких-либо двусмысленностей и «белых пятен». Человек должен понимать, что он получает, на каких условиях, и на какой срок. Кроме того, должны быть понятны его привилегии и вещи, которые запрещено делать на веб-сервисе. Пользовательское соглашение представляет собой публичную оферту, и нужно подтверждение, что человек прочитал и ознакомился с документом, а также согласен со всем, что в нем сказано. Оптимальным вариантом будет предусмотреть специальную галочку, ставя которую лицо принимает предлагаемые ему обязательства. Это является гарантией того, что в случае каких-либо спорных моментов человек не сможет заявить, что не был ознакомлен с обязательствами. Ни один пункт EULA не должен противоречить действующему законодательству, в противном случае, он не будет иметь юридической силы. Например, в законе указано, что покупатель может обменять товар или вернуть денежные средства в течение 14 дней со дня приобретения. И правила магазина не должны этому противоречить

В соглашении важно предусмотреть оптимальное решение всевозможных конфликтов, связанных с кражей уникального контента, невыполнением одной из сторон взятых на себя обязательств и т.п. Необходимо изначально обозначить, какие действия может предпринимать та или иная сторона в случае возникновения конфликтов

Определение понятия

Сегодня большинство виртуальных действий граждан (запуск определенного программного обеспечения, использование интернет-ресурсов, онлайн-операции) сопровождаются заключением электронных договоров

Хотя на состав этих виртуальных документов пользователи редко обращают внимание, в них детально расписаны права граждан и компании (лица) предоставляющей услуги/продающей товары

Подобные электронные «контракты» известны среди населения как «пользовательские соглашения». Этим термином обозначается лицензионное соглашение, заключаемое между владельцем программы или какого-либо виртуального ресурса, и гражданином, который будет пользоваться им. В договоре предусмотрены и оговорены все нюансы использования виртуальных ресурсов, права пользователя и владельца сервиса, условия использования ресурса.

Дело в том, что онлайн-ресурс выступает в роли посредника. А за новыми законодательными нормами, посредники несут такую же ответственность, как лицо, разместившее противозаконную информацию. Это только одна из опасностей. Владелец ресурса и/или его пользователь, заключив соглашение, смогут минимизировать следующие риски:

1. Распространение ненадлежащей рекламы. Позволяет уберечь ресурс или пользователя от рекламы, не отвечающей моральным нормам или нормам закона.
2. Причинение вреда пользователю. Актуально для сайтов, специализирующихся на медицине.
3. Ущемление неимущественных прав кого-либо. Актуально для всех сайтов, на которых можно свободно публиковать контент.
4. Использование недобросовестной конкуренции. Позволяет избежать ответственности за распространение на ресурсе сведений, порочащих честь конкурентов.
5. Нарушение условий договора. Если соглашение заключено, за любое действие, которое ему не отвечает, пользователя можно будет наказать. Данный нюанс особенно важен для тех сайтов, которые занимаются распространением платной продукции.

Рекомендуется вносить все подобные нюансы в пользовательское соглашение. Это позволит избежать возникновения проблем, описанных выше, в будущем. Если владелец ресурса пропишет в соглашении, что он не несет ответственности за публикуемый другими гражданами материал, избежать наказания в случае  нарушения будет проще.

Термины и определения

1.1. Администрация сайта/Администрация – работники  АНО «Национальные приоритеты»  и/или ее доверенные лица, которые вправе (в соответствии с надлежащими полномочиями) устанавливать  порядок использования Сайта, управлять  его работой, контролировать исполнение  Пользователями настоящего Соглашения.

1.2. Пользователь сайта – любой дееспособный посетитель Сайта.

1.3. Контент (содержание) Сайта – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности Компании-владельца, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, товарные знаки, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

1.4. Конфиденциальная информация — информация, доступ к которой ограничивается ее владельцем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.5. Пользовательское соглашение (условия пользования Сайтом) — настоящее Пользовательское соглашение (здесь и далее по тексту «Соглашение»), которое определяет условия использования Пользователями материалов (Контента) Сайта.

1.6. Сайт – веб-сайт, расположенный по адресу https://национальныепроекты.рф.

1.7. Личный кабинет (аккаунт) – пользовательский интерфейс, доступный Пользователю только после авторизации (регистрации) на Сайте, содержащий необходимые данные о Пользователе и представляемой им организации.

1.8. Политика конфиденциальности по работе с персональными данными пользователей (Политика конфиденциальности ПДН) — условия предоставления Пользователем своих персональных данных Администрации согласно положениям данного Соглашения, а также на основании ФЗ РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».